スマホ・ガジェット2026/05/25 06:00ITmedia エンタープライズ
ServiceNow、AIエージェントの「データの空白」を埋める機能群を発表
AIエージェント導入の「壁」になるのが、サイロ化したデータとガバナンスの未整備だ。ServiceNowはこの課題をどう解決しようとしているのか。年次イベントで発表された新機能群を紹介する。
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